Käyttöehdot
Yleistä
Huopahelmi y- 3201960-3
Valmistan ja myyn tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.
Toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupasta sekä tuotteiden toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.6.2021 alkaen.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet (korkeus,leveys, hinta )on luettavissa kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin .Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%) joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut Postin Pikkupaketti 5,90 ja Matkahuollon Lähellä paketti 6,90. Pidätämme oikeuden toimituskulujen muutoksiin ilman eri ilmoitusta, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Tilaaminen ja sopimus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on sitova ja synnyttää sopimuksen välillemme.(peruutusoikeudet huomioiden )
Maksaminen
Voit maksaa tilauksesi ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla
Maksupalveluna on Klarna AB
Maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen.
Toimitusaika ja Toimitustapa
Tilaus lähetetään asiakkaalle 1-2 arkipäivässä , emme vastaa postin kuljetuksesta. Suurin osa voidaan toimittaa pikkupakettina suoraan kotiin päiväpostin mukana, jos paketti ei mahdu postiluukkuun/ laatikkoon ( max.koko 35 x 25 x 3cm ) se toimitetaan lähimpään postin toimipisteeseen.
Yhteyskumppani: Pakettikauppa
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilaus viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä sähköpostiimme
( asiakaspalvelu@huopahelmi.fi )
Perutun ja palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön ja takaisin lähetettäessä hyvin pakattu.Tarkistathan tuotteen heti sen saatuasi. Jos tuote ei vastaa tilaustasi, vioittunut kuljetuksessa tai muuten virheellinen , ilmoitathan siitä mahdollisimman pian sähköpostitse
( asiakaspalvelu@huopahelmi.fi )
Erimielisyydet
Tavoiteenani ja toiveenani on mahdollisimman helppo ja mukava asiakaskokemus ja mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan kivuttomasti ja asiakaslähtöisesti.
Yhteystiedot
Huopahelmi y - 3201960-3
Kirsti Koskinen
Parolantie 19 B 20
13130 Hämeenlinna
asiakaspalvelu@huopahelmi.fi
.